Politique de confidentialité

Nouvel'Air NRJ, en qualité de responsable du traitement des données, attache une importance particulière à la protection et au respect de votre vie privée.

La présente politique vise à vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lors de votre utilisation du site https://nouvelair-nrj.fr.

3.1. Formulaire de contact et de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville et code postal
• Type de prestation souhaitée
• Contenu du message

3.2. Données de navigation

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées automatiquement via des cookies et traceurs (voir section 5).

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

• Nouvel'Air NRJ — traitement de vos demandes et suivi de vos projets de climatisation.
• OVH SAS — hébergement technique du site et des données.
• Google (Analytics) — mesure d'audience du site (sous réserve de votre consentement).

5.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite sur un site. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation pour faciliter vos prochaines visites.

5.2. Cookies utilisés sur ce site

5.3. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics (Google LLC, États-Unis). Les données collectées comprennent les pages consultées, la durée des sessions, la source du trafic et la localisation géographique approximative.

Anonymisation : les adresses IP sont tronquées avant stockage. Google est certifié EU-US Data Privacy Framework.

Vous pouvez vous opposer au suivi en installant le module de désactivation Google Analytics.

5.4. Gérer vos préférences

Lors de votre première visite, le bandeau Tarteaucitron vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via la gestion des cookies en bas de page.

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur :

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Nouvel'Air NRJ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/HTTPS — toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées.
• Protection anti-spam hCaptcha — protection du formulaire de contact contre les soumissions automatisées.
• Hébergement sécurisé OVH — infrastructure certifiée ISO 27001.

Nouvel'Air NRJ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse suivante :